Ponente
Carmen Martínez Huamán
Especialista en marketing empresarial, con vasta experiencia en análisis e investigación de mercados, orientada al planeamiento estratégico.
Docente de marketing empresarial a nivel superior y consultora de marketing para pymes.
Temario
- Protocolos de bioseguridad.
- Pasos para un servicio de excelencia.
- Tips para el manejo de situaciones críticas (quejas y reclamos).
Objetivo
Brindar los conocimientos esenciales en el proceso de atención al cliente del sector Inmobiliario.
Fecha: Jueves 24 de Marzo
Hora: 6:30pm a 8:00pm
Ponente: Carmen Martínez Huamán
Plataforma: Zoom
Ingreso Libre (cupos limitados)